Plataforma: Educam Language / Educam Academy****Operada por: DOOR TECHNOLOGIES CORP. (Panamá)****Fecha de actualización: \[Fecha]**---**1. Aceptación de los Términos**Educam Language (o Educam Academy), en adelante "Educam" o "la plataforma", es una plataforma digital desarrollada y operada por Android Language Corp., registrada en la República de Panamá.

Al acceder, navegar, registrarse o utilizar cualquier servicio de DOOR TECHNOLOGIES CORP. en www. educam.lat o sitios asociados, usted ("usuario") acepta automáticamente y sin reservas estos Términos y Condiciones ("TC").Estos TC regulan el uso de nuestros servicios gratuitos y pagos, constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario y Educam. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, le solicitamos abstenerse de utilizar la plataforma.

2. Descripción del Servicio Educam es una plataforma de conexión entre estudiantes de idiomas y tutores certificados, y no una academia tradicional. A través de Educam los usuarios pueden tomar clases grupales o individuales, acceder a materiales didácticos, participar en actividades, foros o certificaciones. La plataforma también ofrece servicios a instituciones y empresas (modelo B2B), aunque actualmente se enfoca exclusivamente en usuarios finales individuales (modelo B2C).

3. Usuarios y Clientes Finales Nuestros usuarios finales son personas naturales mayores de 13 años que utilizan la plataforma con fines educativos. También se consideran usuarios las instituciones que puedan contratar servicios en el futuro. Los visitantes son personas que acceden al sitio sin registrarse o contratar servicios, y también se rigen por estos Términos.

4. Registro y Cuenta Para utilizar la mayor parte de los servicios, el usuario debe registrarse proporcionando información verdadera, completa y actualizada. Cada usuario debe crear una sola cuenta y es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Educam no se responsabiliza por el mal uso de cuentas compartidas ni por accesos no autorizados no reportados oportunamente.

5. Precios, Promociones y Modificaciones Los precios, ofertas, promociones y condiciones de los cursos pueden cambiar sin previo aviso, según mercado, región, tipo de clase o estrategias comerciales. Educam se reserva el derecho de modificar o eliminar promociones y condiciones de servicio en cualquier momento.

6. Contratación, Compromiso de Pago y Sanción por Incumplimiento Al registrarse en un curso o plan, el usuario adquiere un compromiso de pago correspondiente a la duración o ciclo pactado. Si el usuario desea retirarse antes de finalizar el periodo contratado, debe notificarlo con al menos 7 días de anticipación. El retiro unilateral, sin justificación ni aviso, implica una sanción económica equivalente al mes en curso o al saldo pendiente del servicio contratado. Esto se debe a que los cupos y profesores son asignados con anticipación.

7. Procesamiento de Pagos y Moneda Los pagos pueden realizarse mediante tarjetas, plataformas digitales, transferencias bancarias u otros medios indicados en el sitio. Dependiendo de la ubicación del usuario, podrían aplicarse conversiones de divisas y tarifas de terceros. Los precios publicados podrán mostrarse en monedas locales o en dólares estadounidenses, según el contexto. Educam no se responsabiliza por comisiones externas o demoras bancarias.

8. Certificados Digitales Los certificados emitidos por Educam son digitales, verificables, y podrán incluir el nombre del estudiante, el idioma cursado y el nivel alcanzado. Su emisión está sujeta al cumplimiento de requisitos como asistencia, participación o evaluaciones.El costo de los certificados puede cambiar según la promoción o país.

9. Uso de Datos Personales**Educam recopila información como nombre, correo, país y preferencias educativas. Estos datos se usan para mejorar la experiencia del usuario, gestionar clases y emitir certificados.Según la jurisdicción del usuario, el procesamiento de datos puede ajustarse a normativas como la Ley de Protección de Datos de Panamá o el RGPD en Europa.No se comparten datos personales con terceros sin autorización, salvo obligación legal.

10. Propiedad Intelectual**Todo el contenido (textos, videos, documentos, interfaces, etc.) es propiedad de Educam o sus licenciantes. El uso no autorizado, copia o distribución está prohibido.

11. Limitaciones y Reglas de Uso**El usuario se compromete a no:* Compartir su cuenta con terceros* Usar la plataforma para fines comerciales sin autorización* Realizar actos de ingeniería inversa sobre los servicios* Copiar, vender o alterar materiales protegidos* Abusar de promociones o incurrir en fraudeEducam puede suspender cuentas de manera inmediata ante sospecha de uso indebido, sin derecho a reembolso.

12. Jurisdicción y Contacto**Este contrato se rige por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa será resuelta ante sus tribunales.**Empresa operadora:** Android Language Corp.**Correo oficial:** [contacto@educamlanguage.com](mailto:contacto@educamlanguage.com)**Dirección legal:** Ciudad de Panamá, República de Panamá---*Educam se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.*

Términos & Condiciones

Reglamento para Alumnos. Al reservar un lugar en un curso de Educam, usted acepta todos los términos y condiciones, incluyendo la política de cancelación publicada en el sitio.Todos los cursos se mantendrán disponibles solo en las fechas previamente establecidas.El alumno se compromete a seguir todas las reglas razonables establecidas por el instructor y a no interferir con el desarrollo normal del curso ni con el aprendizaje de los demás estudiantes.Los cursos deben tomarse exclusivamente con fines educativos. Queda prohibido copiar materiales o técnicas para beneficio personal, para impartir cursos paralelos o para interrumpir el curso o la relación entre el instructor y los alumnos.Con el pago de un curso, el alumno obtiene derecho a descargas ilimitadas del material, el cual permanecerá disponible dentro de su cuenta.Al inscribirse, se le otorga una licencia limitada, exclusiva e intransferible para ver el contenido adquirido. Esta licencia no incluye la posibilidad de revender, distribuir o compartir el contenido con terceros.

Reglamento para Instructores Los instructores son responsables del contenido que publican. Todo curso ofertado estará visible al público, y cualquier usuario podrá inscribirse.El instructor se compromete a:Cumplir con los horarios y precios establecidos en el sitioNo rechazar alumnos por criterios ilegales o discriminatoriosActuar con profesionalismo y respeto a las leyesNo hacer mal uso de los datos personales de los estudiantesAceptar que los alumnos puedan calificar y opinar sobre su cursoEducam se reserva el derecho de usar el contenido impartido para asegurar el acceso de los estudiantes que hayan pagado.El instructor puede retirar su contenido, pero Educam conserva derechos de uso sobre cursos previamente adquiridos por alumnos.Educam podrá rechazar servicios de un instructor sin necesidad de justificación. El instructor reconoce que no se cubren costos por cursos no aprobados.Al subir contenido, el instructor otorga a Educam una licencia global, no exclusiva para alojar, distribuir, promocionar o adaptar dicho contenido según lo requiera el servicio, respetando los créditos correspondientes.El instructor renuncia expresamente a todo derecho de revocar estos permisos o ejercer acciones legales contra Educam por el uso del contenido en los términos descritos.

Naturaleza del ServicioEdukan Language no es una academia tradicional. Es una plataforma educativa en línea que conecta a usuarios con profesores o tutores certificados, facilitando el aprendizaje de idiomas de forma flexible y accesible.

4. Precios, Ofertas y ModificacionesTodas las ofertas, precios, paquetes y promociones pueden variar sin previo aviso, ya que están sujetas a análisis de mercado, costos operativos y disponibilidad.El precio vigente será siempre el que aparece al momento de la inscripción. El usuario es responsable de revisar dicha información antes de realizar cualquier pago.

5. Compromiso de Pago y SancionesAl inscribirse a un curso, el usuario acepta un compromiso de pago por el tiempo o ciclo contratado (mensual, por niveles o según la modalidad acordada).En caso de que el estudiante decida retirarse anticipadamente, sin una causa justificada o sin previo aviso formal con al menos 7 días de anticipación, podrá:Perder el acceso inmediato al contenido o clasesSer sujeto de una penalización económica equivalente al ciclo mensual restante o no utilizadoSer excluido de futuras promociones o programas especialesLa interrupción voluntaria del curso no exime el pago del mismo, dado que se reserva el cupo y se programan recursos con antelación.El usuario acepta esta condición como parte del compromiso de acceso.

6. Procesamiento de Pagos y MétodosLa plataforma acepta pagos a través de pasarelas seguras (Stripe, PayPal, Transferencia Internacional, y otras). Dependiendo del país, se podrá usar un proveedor distinto.Los precios pueden mostrarse en diferentes monedas, pero el cargo final se hace en la divisa base definida por la plataforma o pasarela de pago correspondiente.Se pueden aplicar cargos por conversión de moneda o comisiones bancarias según su ubicación o medio de pago.

7. Transferencias Internacionales y Cambios de DivisaDado que Android Language Corp. está registrada en Panamá, algunos pagos o servicios pueden implicar conversiones internacionales. El usuario acepta que puede incurrir en tarifas adicionales no imputables a la plataforma.

8. Datos Personales y PrivacidadLa plataforma recopila información personal al registrarse, como nombre, correo electrónico, idioma deseado, país, y forma de contacto. Esta información:Se almacena de forma segura en servidores protegidosNo será vendida ni compartida con terceros sin consentimiento explícito, salvo obligación legalPuede ser utilizada internamente para mejorar la experiencia del usuario, personalizar ofertas o enviar información relevanteEl procesamiento de datos personales puede variar según la jurisdicción, y se hará cumpliendo con las leyes locales o internacionales aplicables (como la Ley Panameña de Protección de Datos o el RGPD europeo en caso de usuarios en la UE).

9. Rol de los ProfesoresLos profesores y tutores que imparten clases a través de la plataforma son colaboradores externos, no empleados de planta.La plataforma actúa como intermediario tecnológico y educativo, pero no garantiza resultados individuales, los cuales dependen del compromiso del usuario.

10. Certificados DigitalesEl usuario puede solicitar un certificado digital que acredite su participación y nivel alcanzado, siempre que cumpla con los requisitos de asistencia, evaluación o progreso establecidos.El valor del certificado puede variar según idioma, nivel, promoción o país de residencia. Todos los certificados son digitales, verificables y globalmente válidos.

11. Cambios en los TérminosEdukan Language se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente. La continuidad en el uso de la plataforma implica la aceptación de dichos cambios.

12. Jurisdicción y LegalidadEstos términos se rigen por la legislación vigente en la República de Panamá, país sede de Android Language Corp.Cualquier controversia será resuelta en sus tribunales, salvo disposición contraria por acuerdos bilaterales.

Ayuda y soporte técnico de la plataforma Soporte técnico: La plataforma proporciona soporte técnico para resolver problemas técnicos y brindar asistencia a los usuarios. El soporte técnico está disponible a través del correo electrónico y el chat en vivo.Horario del soporte técnico: El soporte técnico estará disponible durante las horas de trabajo normales de la empresa. Cualquier consulta fuera de este horario se atenderá al siguiente día hábil.Tiempo de respuesta: La plataforma se esforzará por responder a las consultas y problemas de los usuarios lo más rápido posible. El tiempo de respuesta variará según la complejidad del problema y la cantidad de consultas que reciba la plataforma. Se espera que los usuarios sean pacientes durante el proceso de resolución de problemas.Responsabilidad del usuario: Los usuarios deben asegurarse de que su equipo cumpla con los requisitos mínimos de hardware y software para usar la plataforma

Si un usuario encuentra un problema técnico debido a la falta de compatibilidad, la plataforma no será responsable.Responsabilidad de la plataforma: La plataforma Cursex University se esforzará por resolver los problemas técnicos que experimenten los usuarios. Sin embargo, la plataforma no será responsable por ningún daño o pérdida de datos que se produzcan como resultado de un problema técnico.Actualizaciones: La plataforma Cursex University se reserva el derecho de realizar actualizaciones y mejoras en la plataforma en cualquier momento. Los usuarios serán notificados con anticipación sobre cualquier actualización importante que pueda afectar la funcionalidad de la plataforma.Cambios en los términos y condiciones: La plataforma Cursex University se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones de la sección de ayuda y soporte técnico en cualquier momento sin previo aviso.Contacto: Si los usuarios tienen algún problema o consulta técnica, pueden comunicarse con el equipo de soporte técnico de Cursex University por correo electrónico o chat en vivo.

Propiedad intelectual: Todos los contenidos y materiales presentes en la plataforma, incluyendo textos, gráficos, imágenes, diseños, código fuente, software, videos y fotografías, son propiedad exclusiva de Cursex University o de sus respectivos propietarios y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.Uso de la plataforma: Los usuarios de Cursex University están autorizados a utilizar la plataforma exclusivamente para fines educativos y no comerciales. Cualquier uso indebido de la plataforma, incluyendo la copia, modificación, reproducción, distribución o venta de los contenidos o materiales, está estrictamente prohibido.

Responsabilidades del usuario: El usuario de la plataforma es responsable de cualquier contenido o material que publique en la plataforma, y se compromete a no publicar ningún contenido o material que sea difamatorio, obsceno, ofensivo o ilegal.Privacidad: Cursex University se compromete a proteger la privacidad y la información personal de sus usuarios, y seguirá las leyes y regulaciones aplicables en cuanto a la protección de datos personales.Modificaciones: Cursex University se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio será efectivo a partir del momento en que se publique en la plataforma.Limitación de responsabilidad: Cursex University no será responsable por cualquier daño, pérdida o perjuicio que resulte del uso de la plataforma o de los contenidos o materiales presentes en ella.Jurisdicción y ley aplicable: Estos términos y condiciones estarán sujetos a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre la sede de Cursex University.

Políticas y privacidad

Educam recopila datos personales que el usuario proporciona voluntariamente, como nombre completo, dirección de correo electrónico, país de residencia, idioma de interés, historial de clases, información de pagos, y datos técnicos asociados a su interacción con la plataforma (como dirección IP, navegador, sistema operativo, comportamiento dentro del sitio). Esta información se utiliza exclusivamente para prestar y mejorar nuestros servicios, incluyendo la gestión de reservas, acceso a clases, emisión de certificados digitales, contacto administrativo o informativo, análisis interno, verificación de identidad y envíos ocasionales de contenido promocional vinculado a los servicios de Educam.Educam no vende ni cede datos personales a terceros no autorizados. Solo compartiremos información con proveedores de servicios tecnológicos, procesadores de pago, instructores debidamente vinculados a la plataforma, o autoridades competentes, y únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento del contrato o de la legislación aplicable. Algunos de estos terceros pueden operar en países distintos al del usuario. Por tanto, al utilizar nuestros servicios, usted acepta que sus datos puedan ser almacenados o procesados en otras jurisdicciones bajo adecuados estándares de protección.La seguridad de los datos personales es prioritaria. Educam emplea medidas razonables, tanto técnicas como organizativas, para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación indebida de información. Aun así, el usuario comprende que ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo cual asume el riesgo residual al utilizar servicios en línea.Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recabados. Posteriormente, podrán ser bloqueados o eliminados, salvo obligación legal que exija su conservación. El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos (derechos ARCO), enviando su solicitud al correo electrónico contacto@educamlanguage.com, indicando su nombre completo, número de identificación (si aplica) y el detalle de su requerimiento.El uso de la plataforma está permitido únicamente para personas mayores de trece (13) años. En caso de identificar un registro que infrinja esta condición, Educam podrá eliminar dicha cuenta sin previo aviso.Educam se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o comerciales. Dichas modificaciones serán publicadas en esta misma página, y en caso de ser relevantes, podrán notificarse directamente al usuario mediante correo electrónico. La continuidad en el uso de los servicios implicará la aceptación de los cambios.Para cualquier duda, reclamo o solicitud relacionada con la privacidad de los datos, el usuario puede comunicarse con Android Language Corp. a través del correo electrónico oficial contacto@educamlanguage.com o mediante el formulario de contacto publicado en el sitio web.